AI 运维专家团队 · 私有化部署

打造你的 AI 运维专家团队

让每个工程师,都有运维专家支撑

Sage(明略)为你的团队配备 7 支 AI 领域专家——数据库、容器、链路、服务……它们 7×24 在线,接入你已有的可观测性体系,将排障时间从小时压缩到 分钟,让团队用更少的人扛住更大的规模。

0%
MTTR 降低幅度
0 分钟
平均根因定位时长
0%+
运维工时节省
0 类
专属 AI 运维专家
产品架构

打造你的 AI 运维专家团队,能力边界 = 工具边界,无上限

人力有限,但系统的复杂度不等人

🔴

症状模糊,不知从哪下手

页面白屏、502、504——问题藏在哪一层没人知道,工程师靠感觉在十几个控制台间轮番排查,效率全靠运气

⏱️

告警触发,40 分钟过去了

日志、指标、链路割裂在不同系统,人工拼图串联耗尽时间,P0 故障拖成 P1,用户已在投诉

🔁

重复巡检,高薪工程师做低效活

每天手动跑 SQL、check 集群、核对指标,占掉团队 30%+ 工时,留给架构优化、系统稳定性的时间所剩无几

🧠

经验锁在人脑,团队抗风险能力弱

核心排障能力集中在少数资深员工,新人需要数月才能独立上手;一旦关键人离职,团队能力断层,风险即刻暴露

7 位 AI 运维专家,全天候为你的团队作战

每位运维专家深耕一个领域,互相协作、各司其职。你描述问题,它们并行分析,结论直达,覆盖故障排查、自动巡检、安全管控全链路

01

多系统关联诊断

将指标、链路、日志、数据库、容器等多系统数据在同一对话内并行分析,自动输出带根因定位的诊断报告。过去需要 3 人协作 40 分钟,现在 1 人 3 分钟。

02
🔌

接入已有可观测性体系

不替换你现有的监控工具链,而是在之上增加 AI 推理层。无论你用的是哪套指标监控、链路追踪、日志平台或 API 网关,明略都可以接入并联合分析。

03
🤖

多代理运维专家矩阵

SRE 编排代理统一接收问题,自动路由至数据库、容器、服务、搜索等领域专家。每个专家只看本领域工具,误选概率接近零,复杂问题精准分解。

04
🗓️

自动化巡检引擎

将团队 SOP 固化为可调度的 AI 自主任务。支持 Cron 周期、一次性定时、手工触发三种模式。AI 自主执行、输出结构化报告、异常时精准推送通知。

05
🔍

执行过程完全透明

AI 不是黑盒——每个专家的推理步骤、工具调用、诊断依据在主对话中实时展示。执行历史完整保留,支持事后逐步回放,工程师可学习 AI 排查路径。

06
🔒

凭据安全零暴露

数据库密码、密钥、Token 全程不经过 AI 推理路径,AES-256-GCM 加密存储。DDL、数据删除等危险操作默认拦截,需显式授权。平台输出层自动脱敏兜底。

每一个交互都经过深度打磨

主对话界面截图

自然语言输入 → AI 多系统并行分析 → 根因报告 + 处置建议,全程工具调用可见

AI 推理过程截图

AI 的每一步推理和工具调用实时展示,子代理执行轨迹可展开回放,过程完全透明

计划任务截图

SOP 变成定时任务,结构化巡检报告自动生成,支持 Cron / 一次性 / 手工触发三种模式

企微通知截图

巡检结论智能推送到企微群,区分执行异常与巡检告警,精准 @值班人员,避免告警疲劳

资源管理截图

统一纳管多类型基础设施资源,三级权限模型,组内自助授权,凭据 AES-256-GCM 加密存储

资源新增截图

填写资源信息后自动加密存储凭据,支持 SSH 通道连接测试,配置完成即可验证连通性

七位不下班的 AI 运维专家,永远在你身边

数据库深挖、链路慢查、容器集群巡检……每位运维专家只看本领域工具,精准而不越界。你只需描述问题,运维专家矩阵自动调度、并行出击、汇聚结论

👤 工程师(自然语言描述问题)
🎯 SRE 编排代理 · 问题定界 → 领域路由 → 多专家协调 → 结论汇总
🗄️ 数据库
运行时专家
🔗 数据库
同步链路专家
📊 数据库
巡检专家
☸️ 容器
集群专家
🔎 服务
排障专家
🔍 搜索
集群专家
🛡️ 安全
守卫

每个专家仅加载本领域技能(白名单隔离)· 主编排代理不下钻具体分析 · 新增专家不影响现有结构

在你已有的工具链上,直接赋能

不替换现有监控体系,不需要数据迁移。Sage 在其上增加 AI 推理层,让指标、链路、日志在同一对话里自动关联,AI 运维专家的能力边界,就是工具本身的全量能力

可观测性维度 AI 分析能力 当前已支持(举例)
📈 指标监控 PromQL 查询、阈值分析、多指标趋势对比、异常点定位 Prometheus、VictoriaMetrics 等
🔗 链路追踪 Trace 检索、慢 Span 定位、服务依赖拓扑分析 SkyWalking、Jaeger、Zipkin 等
📋 日志平台 全文检索、聚合统计、错误模式提取、上下文关联 Elasticsearch、Loki、ClickHouse 等
🌐 API 网关 访问日志分析、错误率统计、上游健康状态 APISIX、Nginx、Kong、Traefik 等
🗄️ 关系型数据库 慢查询分析、锁等待、复制延迟、容量趋势、连接池 MySQL、TiDB、PostgreSQL 等
⚡ 缓存 / 消息 命中率、内存水位、热 Key 检测、消费延迟 Redis、Kafka、RocketMQ 等
☸️ 容器编排 Pod 状态诊断、Node 资源水位、事件日志分析 Kubernetes 等

注:以上为当前已实现能力的代表性举例,并非排他列表。明略的扩展架构支持持续接入新的数据源和工具类型,适配你的技术栈而非要求你迁移。

从模糊症状到根因结论,全程 AI 驱动

用户反馈"页面打不开 / 一直转圈"

最难排查的往往不是告警,而是用户主动反馈的模糊症状。工程师不知道从哪里开始查——明略从用户描述出发,自动串联全链路分析。

网关日志 链路追踪 数据库 连接池
明略 · AI 诊断
用户 › 商品详情页用户反馈一直转圈,帮我查下 ────────────────────────────── 路由 › 调用 服务排障专家 ① API 网关日志(近 30min) /api/product/{id} P99 延迟 12s,错误率 3.2% ② 链路追踪 慢 Trace → product-service → inventory-service inventory 调用耗时 11.2s(超时阈值 10s) ③ inventory-service 日志 ERROR 连接池耗尽,队列积压 340 个请求 WARN 数据库连接等待 > 5s × 427次 ④ 数据库慢查询 stock_check 接口触发全表扫描(缺少索引) 执行时长 avg 3.8s,调用量 ×12(促销期间) ────────────────────────────── 根因 › 数据库慢查询 → 连接池耗尽 → 反压传导至商品页 建议 › 临时扩容 inventory-service;优化索引(附 SQL)

502 Bad Gateway 快速定位

502 往往意味着上游服务不可用。背后可能是 OOM Kill、健康检查失败、资源不足——明略帮你在几分钟内锁定根因。

网关错误日志 容器状态 OOM 检测 应用日志
明略 · AI 诊断
用户 › order-service 刚开始报 502,帮我查 ────────────────────────────── 路由 › 调用 服务排障专家 + 容器集群专家 ① 网关错误日志 502 集中于 /api/order/create 上游连接被拒绝,14:31 开始 ② 容器平台 order-service 6 个 Pod:4 个 Terminating 容器事件:OOMKilled × 4 内存 Limit: 512Mi,实际峰值: 891Mi ③ 应用日志(14:20-14:31) java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space × 2,847 次,14:22 起持续增长 ────────────────────────────── 根因 › 内存泄漏触发 OOM Kill,健康实例不足导致 502 建议 › 调高 Limit 至 1.5Gi;排查 14:22 前的代码变更

504 Gateway Timeout 根因分析

504 通常是某个下游调用耗时超过网关阈值。根因可能藏在 DNS、网络、第三方依赖的任何一层——明略逐层拆解。

网关超时日志 链路追踪 网络诊断 第三方依赖
明略 · AI 诊断
用户 › 结算接口 504,用户在投诉,快帮我定位 ────────────────────────────── 路由 › 调用 服务排障专家 ① 网关日志 /api/checkout 响应时间持续 > 30s 触发网关超时阈值(30s),HTTP 504 ② 链路追踪 checkout-service → payment-service → 第三方支付 SDK 等待 28.4s (重试 3 次,每次 ~9s) ③ payment-service 日志 Connection timeout to pay.example.com DNS 解析耗时 avg 4.2s(正常 < 10ms) ④ 网络指标 出口带宽正常 ✓,丢包率 0% ✓ Node DNS 配置:使用集群内 CoreDNS CoreDNS 近 1h upstream 超时 × 1,240 次 ────────────────────────────── 根因 › CoreDNS upstream 异常 → DNS 解析慢 → SDK 超时叠加重试 → 504 建议 › 检查 CoreDNS upstream;临时 hosts 绕过支付域名解析

P0 故障快速止血(变更引入)

大量 P0 故障由变更引入。明略帮助工程师在几分钟内锁定变更与故障的关联,而不是在茫茫日志里大海捞针。

指标突变 变更关联 数据库 MTTR 降低 87%
明略 · AI 诊断
00:17 监控告警:支付成功率 99.8% → 91% 用户 › 支付成功率在跌,帮我查 ────────────────────────────── 路由 › 调用 服务排障专家 + 数据库运行时专家 ① 指标监控 payment_success_rate 在 00:09 开始下降 payment-service error_rate +8.9% ② 应用日志 ERROR Data too long for column 'extra_info' INSERT INTO payment_records 全部失败,00:09 起 ③ 数据库变更记录 00:09 上线:ALTER TABLE payment_records ADD COLUMN extra_info TEXT 未设置 DEFAULT 值,旧版应用未传该字段 ────────────────────────────── 根因 › DDL 变更未加 DEFAULT,旧应用 INSERT 全部失败 建议 › 回滚变更(附 SQL)或补加 DEFAULT 后重启服务 00:21 回滚执行完毕,成功率恢复 99.9% 全程 4 分钟,MTTR 降低 87%

容量风险提前预警(自动化巡检)

不依赖"磁盘满了才告警"。明略的计划任务每天自动执行容量巡检,在问题演变为故障之前推送预警。

Cron 自动执行 趋势预测 企微通知 零人工介入
明略 · 计划任务执行
07:30 Cron 触发 · 核心数据库容量巡检 ────────────────────────────── 巡检项 1 / order_db 磁盘使用率 当前:87%(7 日增速 1.2%/天) ⚠ 预计 11 天触及扩容阈值(90%) 巡检项 2 / user_db 缓冲池 Buffer Pool 命中率:89.3%(阈值 95%) ⚠ 建议扩容内存至 64GB(当前 32GB) 巡检项 3 / inventory_db 综合健康 磁盘 62% ✓ 同步延迟 < 200ms ✓ 慢查询 0 条 ✓ 健康 巡检项 4 / 主从同步延迟 最大延迟 312ms(阈值 1000ms)✓ 正常 ────────────────────────────── ⚠ 发现 2 项告警,已推送企微通知 ✓ 全程无需人工干预

大促前全链路性能基线

大促前的性能评估,需要覆盖网关、服务、数据库、缓存的完整链路。明略帮你一次完成所有检查,给出明确的上线判断。

全链路覆盖 P99 分析 容量水位 上线建议
明略 · AI 诊断
用户 › 大促前帮我跑一遍 order 链路性能基线 ────────────────────────────── ① API 网关层 /api/order P50 45ms / P99 320ms 历史大促 P99 < 500ms ✓ 达标 ② 数据库性能 慢查询日均 8 条,其中 2 条 > 1s ⚠ 建议大促前优化(附索引建议) ③ 容器资源水位 order-service CPU 峰值 78% HPA 触发阈值 80%(弹性余量仅 2%) ⚠ 建议调整阈值至 70% ④ 缓存命中率 Redis 命中率 96.2% ✓ 健康 ────────────────────────────── 结论 › 整体健康,发现 2 项需处理的风险点 建议 › 优先处理慢 SQL;HPA 阈值调至 70% 后可上线

投入一套 AI 运维专家团队,收获可量化的回报

指标 传统模式 使用明略后
故障根因定位(MTTR) 平均 40 分钟(多人协作) < 5 分钟(AI 辅助)
例行巡检耗时 每人每天 2–3 小时手动执行 全自动,人工零介入
跨系统排查切换 人工在 5–10 个控制台间切换 单一对话入口
On-call 疲劳 人工逐条研判告警,疲于奔命 AI 直出根因结论,精准处置
新人上手速度 依赖老员工传帮带,3–6 个月 AI 引导完成标准排查,快速独立
🚀

小团队,扛住大规模

AI 运维专家矩阵补足人力短板——团队规模不变,系统覆盖能力成倍扩展,业务快速增长时不必同步扩招运维

🧠

经验沉淀,告别能力断层

把老工程师的排障经验固化为 AI 运维专家,新人入职即可获得专家级支撑,团队抗风险能力不再依赖个人

🏗️

私有化部署,数据自主可控

完全私有化交付,所有运维数据不出企业内网;凭据 AES-256-GCM 加密,细粒度三级权限,合规开箱即用

📈

工程师专注高价值工作

重复巡检、例行查障交给 AI,工程师的精力回归架构优化、稳定性建设和真正需要判断力的事

为企业生产环境而生

安全、稳定、可扩展——每一个架构决策都服务于让 AI 运维专家团队在生产环境中可信赖地运转

原生工具直连,能力无损耗

Agent Runtime 直接调用原生命令行工具(mysql、kubectl、redis-cli 等),无中间层封装。能力边界等于工具本身的全量能力,AI 可自由组合命令应对任意场景。

🔒

凭据零暴露架构

密码和密钥存于 AES-256-GCM 加密隔离区,全程不经过 AI 推理路径。平台输出层对所有 AI 响应做流式脱敏兜底,JWT、Token、私钥等敏感内容自动过滤。

🔍

资源按需发现,任意规模

资源列表不预注入 AI 上下文,按需动态查询、按权限过滤。纳管数千个实例也不会导致上下文膨胀,新增资源实时可用无需重启服务。

🛡️

三级权限 + 完整审计

超级管理员 / 组管理员 / 普通成员三级权限模型,API 层角色检查 + 业务层对象级检查双重保障。所有 AI 操作有完整审计记录,可查可溯。

🤖

多代理技能白名单隔离

每个领域专家的可用技能通过白名单精确控制,新技能上线只影响指定专家,不会意外扩散。主编排代理不持有任何领域技能,职责边界清晰稳定。

🏗️

私有化部署,开箱即用

提供 Docker Compose 和 Kubernetes Helm Chart 两种交付方式,支持完全私有化部署。支持 Claude(Anthropic)及 OpenAI 兼容接口,适配企业现有 LLM 接入方式。

持续演进中

缓存深度诊断
Redis 内存分析、大 Key 检测、集群健康专项能力

消息队列分析
Kafka / RocketMQ 消费延迟、积压告警、分区健康

告警直接触发分析
接收 Alertmanager Webhook,自动触发 AI 根因分析,零人工介入

变更风险预评估
发布前分析变更影响面,提前识别高风险变更

全自动 RCA 报告
故障复盘报告一键生成,含根因、影响范围、完整时间线

多 LLM 支持
接入私有化部署的开源大模型,不依赖特定 LLM 服务商

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